Rücksendung mangelhafter Artikel (Reklamation)
Die Rücksendung mangelhafter oder falsch gelieferter Artikel ist für Sie selbstverständlich kostenfrei. Gehen Sie in diesem Falle bitte wie wie...
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Storno, Umtausch und Änderung
Hinweise zum Ändern, Stornieren und Umtauschen Ihrer Bestellung.
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Rücksendung nicht gewünschter Artikel (Retoure)
Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, die Ihnen nicht gefallen (Farbe, Größe, Schnitt), die Sie nicht benötigten oder falsch bestellt haben,... -
Unterschied zwischen Reklamation und Retoure
Im Gegensatz zur Rücksendung bzw. Retoure tragen Sie bei einer berechtigten Reklamation aufgrund falsch gelieferter Artikel, Mängeln und/oder Verschmutzungen keine... -
Von der Retoure ausgeschlossene Artikel
Mund-Nasen-Masken sind – aufgrund von Gesundheitsschutz und Hygiene – vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte beachten Sie außerdem, dass veredelte (bedruckte, bestickte... -
Artikel umtauschen
Artikel können nicht umgetauscht werden. Bestellungen müssen erneut ausgeführt werden – auch dann, wenn Artikel retourniert wurden.
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